Pedidos

¿Cómo realizar mi pedido en La Botica Shop?

Realizar un pedido en La Botica Shop es muy sencillo. Solo tendrás que seguir los siguientes pasos:

  1. Selecciona de entre toda nuestra oferta, el producto que desees comprar y haz clic en el botón “Añadir al carrito”.
  2. Puedes seguir comprando si quisieras adquirir más productos o “Finalizar compra” en el caso de que quieras tramitar el pedido.
  3. La opción “Finalizar compra” te llevará directamente al área de pago.
    • Registro o nuevo cliente: Aquí tendrás que registrarte si eres un Nuevo Cliente, o introducir tu correo electrónico y tu contraseña si ya dispones de una cuenta en La Botica Shop.
    • Elige método de pago: Elije tu método de pago entre las diferentes opciones que ofrecemos. Acepta las condiciones del servicio y la política de privacidad. Tienes la opción de introducir una dirección de envío, en el caso de que sea diferente a la de facturación.
  4. Finaliza tu pedido haciendo click sobre el botón “Realizar el pedido”.

¿Cómo puedo comprobar que he realizado bien mi pedido?

En el momento en el que tramites tu pedido, recibirás un mail de confirmación. Si no recibieses dicho e-mail, no dudes en ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente a través de hola@laboticashop.com.

¿Cómo puedo conocer el estado de mi pedido?

Para conocer el estado de tu pedido solo tendrás que acceder a “Mi cuenta”, situado en la parte superior derecha y hacer click en “Pedidos”. Allí te informaremos del punto en el que se encuentra tu pedido en cada momento.

¿Cómo puedo usar mi código de descuento al realizar mi pedido?

Si dispones de algún cupón o código de descuento y quieres usarlo en tu compra, puedes hacerlo en el momento y disfrutar de las ofertas y ventajas que te ofrece La Botica Shop.

Lo primero que tienes que hacer es incluir en el carrito todos los productos que quieras comprar. Pulsando “Finalizar compra” accederás al área de pago. En la parte inferior izquierda de la página podrás leer “¿Tienes un Cupón o una Tarjeta Regalo?”. Solo tienes que hacer click, y se abrirá un campo en el que poder introducir el código.

Una vez introducido, solo te quedará validarlo pulsando sobre el botón “Aplicar Cupón”. No olvides comprobar que el valor se aplica sobre el importe del carrito.